Заказ через интернет — самый простой и удобный способ купить продукцию Фаберлик.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо зарегистрироваться в Фаберлик и стать привилегированным покупателем (если вы уже являетесь консультантом, но у вас нет пароля для входа в личный кабинет, обратитесь к своему наставнику или региональному менеджеру, повторно регистрироваться не нужно).

Регистрация в Объединенной компании бесплатная, к тому же вы получаете возможность приобретения всех товаров Фаберлик со скидкой 20-26%, а также возможность участвовать в акциях с подарками. Зарегистрироваться и стать привилегированным покупателем в Фаберлик можно здесь.

Пройдя быструю онлайн регистрацию за 5 минут — заполнив небольшую анкету —  вы СРАЗУ же будете иметь свой собственный номер  и пароль для входа в личный кабинет, как привилегированный покупатель.

Не верите? Пройдите за пару минут регистрацию и проверьте! Никаких обязательств после регистрации!

Посмотреть наши свежие онлайн каталоги можно, кликнув на КАТАЛОГИ

 

Как заказать косметику Фаберлик через интернет?

 

Чтобы оформить заказ, необходимо зайти в личный кабинет. Кликните на ссылку faberlic.com и вы попадаете на страничку электронного офиса Фаберлик. В правом верхнем углу — кнопка «Вход для консультантов» – нам сюда. Открывается окно авторизации.

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Вводим полученные в СМС-сообщении данные: логин – номер Фаберлик и пароль. Потребуется также ввести код верификации, это нужно будет сделать всего один раз для подтверждения правильности вашего номера мобильного телефона. На телефон будут приходить уведомления о доставке ваших заказов на пункт выдачи продукции. Настройка уведомлений осуществляется в личном кабинете.

После процедуры авторизации (не забудьте поставить галочку в окошке «запомнить пароль») открывается личный кабинет консультанта Фаберлик. Вверху страницы будут Ваши ф.и.о., это означает что Вы у себя в личном кабинете.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

Для оформления заказа наводим мышкой на красную кнопку “Оформить заказ” и из выпадающего меню выбираем способ оформления заказа.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Каталог – возможность выбора товара через он-лайн каталог. Вы просматриваете категории товара по сериям или направлениям, сразу можете выбрать понравившийся товар и отправить его в корзину заказа.

Flash-каталог – возможность полистать электронную версию каталога и сразу отправить товар в корзину заказа. Так же флэш-каталог можно отрыть по ссылке в нижнем меню кабинета или слева в вертикальной колонке иконок, четвертая сверху – флэш-каталог. В открывшемся окне выбераем «он-лайн просмотр» или «скачивание каталога».

Оформить быстрый заказ — этой возможностью рекомендуется воспользоваться, если вы уже знаете артикулы товаров, это наиболее удобный и быстрый способ.
Но прежде, чем приступить к выбору товаров, необходимо определиться со способом доставки заказа. Поэтому нажимаем “Быстрый заказ” и попадаем на страницу выбора параметров доставки

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

По умолчанию предлагается «Получение на месте», рекомендую оставить как есть, так как «Адресная доставка» до дома будет значительно дороже. Курьерскую доставку осуществляет почта EMS,  доставляют товар из Москвы, и этим способом можно воспользоваться, если в вашем населенном пункте и по близости нет Агентского Пункта Фаберлик. Об этом ниже.

В выборе параметров доставки заполняем все необходимые поля: Страну, Область, Район и Город. Если вы проживаете в небольшом городке или поселке, то может оказаться, что после заполнения поля «Район», выпадающий список в поле «Выберите город» не срабатывает. В этом случае попробуйте отменить выбор района в поле «Район», выбрав в выпадающем списке «— —». После этого попробуйте выбрать город в поле «Город». Если вашего города в списке снова нет, значит нет и Пункта Выдачи Фаберлик.  Можно выбрать близлежащий населенный пункт, или «Доставку на адрес».

Продолжаем. Город выбрали, следующий этап – «место получения». Нажимаем на ссылку «Просмотр всех возможных мест» и в выпадающем окошке нам предлагают выбрать из списка удобный пункт выдачи продукции. Определяемся с пунктом получения и нажимаем «Выбрать».

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Обращаю ваше внимание на пару важных моментов. На рисунке есть  две строчки, поясню их значение. Если вы успеете сформировать заказ до даты, указанной в строчке «Комплектация доставки до», то он придет на пункт выдачи в день, указанный в «Дате ближайшей доставке». О приходе вас оповестят СМС-сообщением на мобильный телефон. После этого заказ можно будет забрать, предварительно его оплатив, об этом поговорим чуть позже.

После выбора места доставки всплывающее окно нам предлагает его сохранить. Сохраняем и в следующий раз при формировании заказа наше место будет выбрано «автоматом».

Рекомендую также сразу выписать в блокнот адрес и контактный телефон пункта выдачи. По телефону можно узнать, есть ли на пункте терминал оплаты, можно ли купить по факту каталоги, можно ли делать по телефону заказ (на всякий случай :)) и многое другое.

Далее нажимаем «Продолжить», открывается страница выбора товаров. Если вы уже смотрели каталог и определились с продукцией, вводим в строку «Заказ товаров» артикул или наименование товара. Если нет, то можете воспользоваться заказом через он-лайн каталог.

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

Обратите внимание, на рисунке  количество товара, имеющегося в наличии на базисном складе отмечено числом в скобках (в строке, подсвеченной розовым цветом). Если какого то продукта на складе нет, в скобках будет ноль и заказать вы его не сможете.

Далее выбираем из подсвеченной строки нужный нам товар, в поле «Количество» вводим необходимое количество и нажимаем «Enter». Кстати, в разделе выбора продукции все переходы к следующему этапу можно инициировать командой «Enter» на клавиатуре.

После того, как выбрали все необходимые товары, нажимаем «Продолжить оформление заказа».

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Открывается страница выбора Промо-акций.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

Рекомендую подробно изучить предлагаемые акции, там можно найти много интересного и полезного для себя.

Чтобы посмотреть все предложения в интересующей нас акции, наводим курсор мышки на строку акции и нажимаем левую кнопку мыши. В выпадающем списке выбираем то, что понравилось.

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

После выбора товара по акциям нажимаем “Применить изменения”.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Хочу обратить Ваше внимание на важный момент: в этом разделе автоматически предлагаются 5 каталогов Фаберлик по льготной цене. Если вам пять каталогов не нужны (хотя пять каталогов получаются по цене трех – один себе, остальные – друзьям :)), в графе “Количество” ставьте ноль или нажимайте на “отказаться”.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Если вам нужен один или два каталога, выбирайте их в строке “Выбор товара” на предыдущем шаге. То же касается автоматического добавления другой печатной продукции.

После выбора товара по акциям еще раз внимательно просматриваем заказ и, если все в порядке, жмем “Продолжить оформление заказа” внизу страницы. Если что-то забыли и хотите добавить, жмите “Вернуться к выбору товаров”.

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

На следующей странице ставим примерное количество клиентов, заказавших продукцию в этом заказ

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

Потом все еще раз внимательно все проверяем, утверждаем заказ и переходим к Оплате.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Подробнее об оплате заказа поговорим ниже.

А сейчас я хочу вам рассказать, как сделать заказ, используя он-лайн каталог. Это может пригодиться в случае, если вы не листали Флэш или бумажный каталог.

Оформление заказа через он-лайн каталог.

Чтобы сделать заказ, нажмите “Каталог”, как показано на рисунке

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

Если вы уже прошли процедуру выбора способа доставки, открывается страница, где вся продукция Фаберлик разбита по категориям. Выбираете нужную, например, “Косметика”.

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

 

В выпадающем списке нажимаем на нужную группу товаров.

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

На рисунке я привожу пример, выбрав “Очищение, тоники” Вы можете подобрать с помощью активных закладок тот продукт, который вам подходит, по типу кожи или по возрастным критериям, а так же по действию продукта.  Из списка выбираем необходимый тоник или пенку, нажимаем “Добавить в заказ”.

 

kak_oformit'_zakaz_na_faberlik

Точно по такому же принципу выбираем категории, группы и добавляем в заказ оставшиеся, интересующие нас товары.

После выбора всех товаров, переходим на страницу “Промо-акции”. Далее все, как я описывала выше.

 

Оформление заказа через Флэш-каталог.

 

Для оформления заказа через флэш-каталог нужно нажать кнопку:

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

 

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

 

далее открыть каталог и листая страницы собирать товар в корзину. После того как Вы собрали весь товар в корзину продолжаем оформлять заказ, просматриваем все промо-акции и утверждаем заказ.

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

Далее переходим к оплате заказа.

 

Как оплатить заказ Фаберлик.

 

Самый простой способ – это оплата с личного счета Фаберлик.  Номер личного счета соответствует номеру Фаберлик. Но прежде, чем оплачивать заказ, личный счет необходимо пополнить.

Способ пополнения личного счета Фаберлик без комиссии №1 — через систему Сбербанк-онлайн (если у вас есть пластиковая карта) или платежным поручением. Через Сбербанк-онлайн деньги на счет зачисляются в течение нескольких минут, а через платежное поручение до 5 рабочих дней.

Способ без комиссии №2 – в магазинах сотовой связи: МТС, Евросеть, Связной через оперативную кассу. Подходите к кассиру, называете свой номер Фаберлик, кладете необходимую сумму денег. Будьте внимательны: называть надо не номер заказа, а ваш идентификационный номер Фаберлик (логин). Деньги зачисляются в течение нескольких минут.

Способ №3 (комиссия до 1%) – через платежные терминалы QIWI, KyberPlat, Eleksnet. Кстати, на пункте выдачи продукции также может находиться терминал оплаты без комиссии. Стоит позвонить на пункт выдачи товара Фаберлик, который вы выбрали, и поинтересоваться, есть ли у них терминал. Тогда вы сможете осуществить оплату, когда придете за заказом. Деньги на счет перечисляются практически мгновенно.

Подробную инструкцию по другим методам оплаты можно изучить в своем кабинете. После того как личный счет Фаберлик пополнен, заходим в свой кабинет и нажимаем на кнопку с корзинкой «Мои заказы».

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

Находим тот заказ, который следует оплатить и нажимаем красную кнопу «Оплатить».

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

Открывается форма оплаты, если лицевой счет у нас пополнен, то денежные средства с лицевого счета уходят в оплату этого заказа.

Оплатить – С личного счета – Оплатить. Готово – заказ оплачен.

Обратите внимание также на графу «Статус заказа». Статусов бывает несколько: Готов к сборке, Собирается, Доставляется, Доставлен, Выдан. По статусу можно определить местонахождение заказа.
Случаются ситуации, когда через несколько часов после оформления и утверждения заказа, появляется потребность кое-что добавить или наоборот удалить. Если заказ находится в статусе «Готов к сборке», его можно редактировать. Обычно этот статус держится сутки, но если доставка в вашем регионе раз в неделю, то может и трое суток. Это все индивидуально. Так же если Ваш заказ оплачен, его нельзя будет отредактировать.

Для того, чтобы отредактировать уже утвержденный заказ, нажимаем «Мои заказы»,  открываем карту заказа и ищем тот заказ, который надо разутвердить.

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

Открываем нужный заказ нажав на номер заказа

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

после открытия заказа нажимаем кнопку разутвердить, потом ОК и редактировать.

kak-oformit'-zakaz-na-faberlik

 Если вы этой кнопки в карте заказа не видите, значит заказ уже нельзя редактировать, он «собирается».

Нажимаем на кнопку «Разутвердить», добавляем или кое-что удаляем, после этого снова «утверждаем» заказ. Если вы забыли «утвердить» заказ, он останется в «черновиках» и не будет доставлен на пункт выдачи. Будьте внимательны!

Полезные советы при оформлении заказа Фаберлик через интернет.

1. Когда следует оплачивать заказ? Здесь стоит напомнить, что без оплаты заказ не может быть выдан, поэтому я рекомендую оплачивать заказ как можно раньше после оформления. Особенно, если вы это делаете в первый раз. Могут возникнуть вопросы, потребуется консультация, возникнет задержка и т.д. Кстати вы всегда можете за помощью обратиться ко мне.

Если вы в течение недели, после прихода на пункт выдачи, не оплачиваете и не забираете заказ, его отправляют назад на базисный склад. Если такая ситуация повторяется, вам блокируют доступ к заказам.

2. Если вы пополняете личный счет через терминал оплаты и у вас нет ровной суммы денег, кладите чуть больше. При оплате спишется только сумма заказа, остаток можно использовать для оплаты следующих заказов.

3. Если не оказалось в наличии необходимого товара, его можно заменить аналогом из другой серии. Эта рекомендация касается в основном косметических средств. Стиральный порошок вы вряд ли чем замените.

4. Если вы не успели в текущем периоде выбрать все товары, участвующие в акциях, это можно сделать в течение трех последующих периодов.

5. Чтобы попасть на главную страницу личного кабинета из любого раздела, нажмите на иконку «Личный кабинет» в верхнем левом углу меню.

6. Автозаказ — удобная функция получить товар, если его нет в наличии на базисном складе. Смысл автозаказа в следующем: вы выбираете продукт, которого в данный момент нет на складе, оплачиваете его в заказе и получаете соответствующее количество баллов. После того, как продукт приходит на базисный склад, он автоматически добавляется в ваш ближайший заказ. Это удобная функция, когда не хватает баллов для участия в какой-нибудь акции, а нужного товара нет на складе.

Итак, подведем итог:   Как сделать заказ Фаберлик через интернет.

Алгоритм оформления заказа таков: Кабинет — Выбор способа доставки — Выбор товара — Выбор товара по акциям — Редактирование (если требуется) — Утверждение — Оплата — Получение на пункте выдачи.

Как видите все просто. Попробуйте, и всё получится.

 

 

 

 

 

 

Если вам было полезно? Поделитесь с друзьями!

0